Chính sách bảo mật của CTSport về đồ, phụ kiện thể thao
CTSport cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi họ sử dụng website và mua sắm tại các cửa hàng của CTSport. Dưới đây là tóm tắt chính sách bảo mật của CTSport về đồ, phụ kiện thể thao:
Thông tin thu thập
CTSport thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi họ:
- Tạo tài khoản trên website: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, …
- Mua hàng: Thông tin thanh toán, thông tin giao hàng, …
- Tham gia chương trình khuyến mãi: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, …
- Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, nội dung yêu cầu, …
Sử dụng thông tin
CTSport sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ và sản phẩm: Xác nhận đơn hàng, giao hàng, giải đáp thắc mắc, …
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Phân tích hành vi mua sắm để đề xuất sản phẩm phù hợp, gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, …
- Bảo vệ an ninh mạng và ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, sử dụng thông tin trái phép, …
Chia sẻ thông tin
CTSport có thể chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các bên thứ ba trong một số trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển, thanh toán, email marketing, …
- Cơ quan chức năng: Theo yêu cầu của pháp luật.
Bảo vệ thông tin
CTSport áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vật lý để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc phá hủy.
Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của mình. Khách hàng có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của CTSport.
